Attendomodellen syftar till att skapa värde i första hand för brukare och patienter, medarbetare samt kommuner. Vi strävar även efter att vår verksamhet har positiv inverkan på de närstående och samhället i stort, såväl avseende kvalitet i vården och omsorgen som ur ett ekonomiskt perspektiv. Kärnan i Attendos erbjudande är kvalitet. Den syftar till att skapa värde ur tre perspektiv: vård, omsorg och service för den enskilde, att vi ger medarbetaren en meningsfull och motiverande arbetsmiljö samt lägre kostnader för offentlig sektor.
Högre kvalitet för brukare och patienter
Utgångspunkten för all Attendos verksamhet är att alltid sätta brukarens eller patientens nytta och behov i främsta rummet. Vår uppgift som ett företag inom vård och omsorg är att ge människor möjligheten att ha makten över sin livssituation. Med rätt insatser i form av vård, omsorg och service ger vi brukare och patienter möjligheten att påverka sin egen vardag. Det är enbart genom högkvalitativa tjänster inom omsorg och sjukvård som vi skapar förtroende för vår verksamhet.
Ett flertal brukarundersökningar utförda av kommuner visar också att privata aktörer ger mer nöjda brukare och patienter än Offentligt driven verksamhet. Likaså hjälper vår verksamhet inom sjukvård till att korta de långa vårdköerna, vilket naturligtvis gynnar patienterna. Att mångfald och valfrihet i sig har stort värde bevisar de många kundvalssystem som har införts. Brukare väljer i högre utsträckning privata utförare än kommunens egen verksamhet.
Nya möjligheter för medarbetarna
Attendo är en av de privata aktörer som ger medarbetare inom vård och omsorg möjligheten att välja arbetsgivare. Vår verksamhet skapar nya möjligheter till kompetensutveckling och karriärsteg. Att medarbetarna är mer nöjda i privat drift framgår bland annat av undersökningar som har gjorts under det gångna året. De anger bättre möjligheter att påverka sin arbetssituation, trivsel och tillräcklig tid att kunna tillbringa med brukarna och patienterna som fördelaktiga aspekter.
Lägre kostnader för kommuner och sjukvårdsdistrikt
Privata aktörer kan erbjuda betydande kostnadsbesparingar – för det mesta till högre kvalitet – genom effektivare rutiner, tydligare styrning och bättre möjligheter till överföring av erfarenheter mellan verksamheter. Besparingarna kan kommunen använda till att avlasta sin budget, tillföra nya resurser till äldreomsorgen eller annan kommunal verksamhet.